Ник
6
0
подписчиков
0
подписок
79,5к
просмотров
Молочный коктель "сникерс" заказали три коктеля и не одному челену семьи не понравился , хотя цена конь, вкус нулевой, и подача коктеля такая же....
Отвратительно отношение к клиентам, клиентаориентированость ниже нуля. Мать с ребёнком стоят в очереди а продавец пожилого возраста игнорирует и обслуживает посторонние заказы пропуская людей в перед женщины с ребёнком. Прописано, что готовность 15 минут, в итоге этот продавец отвечает , что выдача фото только на следующий день и самое главное типо ему некого заниматься фото, а есть другая работа. Развернулись и уехали , по близости нашли аналогичный фото салон , сделали быстро менее 10 минут, и самое главное на 30 % дешевле. Хотелось бы отметить, что рынок услуг развивается в другом направлении, а ни как у вас в совке (один салон во всей деревне, клиент все равно придет), а в рыночной экономике это потеря клиентов и снижения доходности бизнеса.
