В целом, эмоции получили хорошие. Мы были вдвоём, главная цель была - посетить сауну, хорошо провести время и расслабиться. Это мы получили, но только благодаря тому, что сауна везде сауна. В остальном, к этому месту осталось очень много вопросов. И в целом, эти мелочи сложилось в отрицательное общее мнение и выводу, что больше сюда мы не вернёмся. Итак, всё началось с самого начала.
1) я забронировала сауну за неделю, при бронировании со мной разговаривали не очень охотно, ну ладно. Попросили перевести предоплату, что я и сделала сразу же. На следующий день мне прислали смс, что предоплаты нет и бронь отменена! Я перезвонила, мне сказали, что произошла ошибка и на это место уже записались другие люди. Предложили перенести на час наше время. В конечном итоге, эти люди отказались, наше время вернулось. Но впечатление об организации уже сложилось, нервы потрепали
2) мы брали большой зал. На 3 часа. Пришли чуть раньше, нас выпустили на 15 раньше нашего времени, предупредили, чтобы мы вышли тоже на 15 минут раньше. Хотя мы специально пришли пораньше, чтобы переодеться и тд, но эти процедуры входят в отведенное нам время, поэтому лишних 5 могут там провести нельзя. Ну тоже не критично
3) бассейн. Он холодный, градуса 23. Подогреть его нельзя. Гейзер не настроить, только просить на ресепшене, чтобы его включили... Как то не очень удобно, учитывая, что выходить туда нужно в купальнике. В итоге больше 10 минут там находиться банально холодно
4) сауна. Она маленькая. Там всего 2 лампочки, 1 из них не работала, мы сидели почти в кромешной тьме. Одна сауна совмещает в себе и баню, и сауну. Как нам объяснили, сауна - на сухую, баня - если добавить воды. Поэтому то, что написано на сайте про финскую сауну и русскую баню - это всё одно и то же помещение! Градусника нет, двери скрипят, температуру регулировать нельзя
5) 2 душа. Горячая вода есть только в одном из них
6) бильярд. Кий нужно просить на ресепшене, почему-то изначально он там не лежит... Хотя шары - да. Места для игры мало, иногда кий упирается в стену
7) караоке платное! 50 руб за песню. Включить музыку, которую хочется тебе - 25 руб за песню
8) массажное кресло. Рваное. Платное. 5 мин - 50 руб
9) комнаты отдыха. Постельного белья нет. Меняют ли эту подстилку или нет - большой вопрос. Возможно, ща постельным тоже нужно было идти на ресепшен, но это уже очень странно, мягко говоря...
10) всё дополнительное оборудование - веники, тапки, мыло и тд - платно! И всё на ресепшене! При этом со своим веником прийти нельзя.
Собственно, все эти мелочи, сливаясь в одно целое, не составляют хорошего мнения об этом заведении...