Брал у них оригинальный зарядный
провод на айфон 11 (за 2990) провод перестал работать спустя 4 месяца эксплуатации, я позвонил на горячую линию и спросил как мне решить эту проблему , по телефону сказали обратиться в салон где покупался товар с товарным чеком,коробкой,проводом и паспортом.
Пришел в салон к сотруднику Кириллу, оказался вообще некомпетентным сотрудником. Я объяснил ему все он говорит, что сейчас поменяют на новый тк гарантия на товар идет 1 год, потом начал проверять коробку и говорит, что мне продали коробку без серийного номера и отправлял меня в Apple сервис, чтобы наклеили серийный номер на коробку. Я начал ему говорить, что с моей стороны потребителя предоставлено все что мне сказали по горячий линий , а почему на коробке нету серийного номера это уже ваши проблемы, тк вы продали мне данный товар без серийного номера. Сотрудник сказал, что он «тупенький» и сейчас спросит у старшего менеджера, ну короче позвонил он менеджеру по ватсапу и менеджер сказал не брать товар вообще, какой бы он не был. Сказать что я был в шоке от такого обращения, нечего сказать! Я попросил номер менеджера для связи лично! Кирилл продиктовал СПЕЦИАЛЬНО неправильный номер. Звоню, а там неправильно номер, говорю менеджеру давайте сверим номер телефона в ответ полный игнор! Попросил ещё раз, игнор. В итоге : сотрудник начал заниматься своими делами, склонил голову и начал бубнить матом, а на меня вообще забил, будто меня нету.
Итог: как бы это грубо не звучало, но МТС кидает своих клиентов и им совсем плевать на товар! Лишь бы продать, а что дальше с ним это не их проблемы. Чисто из-за принципа буду менять моб.оператора! Потому что это какое-то неуважение к пользователям
PROКрепеж
Январь 2025 •
1
Уровень обслуживания персонала на нуле! Вчера 17.01.25 зашел в данный магазин по просьбе, купить саморезы для проф листа, при входе спросил у кассира где находится данный товар, а он отправляет меня в конеч зала со словами «где-то там» что значит где-то там?! Порылся на полках нашел, что нужно и больше сюда не приду !
Mangal house
Январь 2025 •
1
Пишу отзыв стоя в очереди. Плюсов вообще - 0 ! Прошу руководство обратить внимание на обслуживание персонала !!! Столы все грязные и в крошках. Разговаривают на «ты». На заднем плане ребята из средней Азий смеялись во всю и разговаривали на повышанных тонах с друг другом, а так же борзый и очень не воспитанный шаурмист лез грязными руками в тарелку с овощами.
Шаурма тоже так себе, но иногда хорошо делают, видимо по настроению работают. Не рекомендую данное место!
Xenomorph Tattoo Collective
Октябрь 2024 •
5
Спасибо мастеру Лучезару! Добрейший души человек. Обговорили все детали и на основе моих пожеланий сделал мне годный рукав в «Японской тематике». Всегда выслушает и подскажет как, что лучше сделать. Если когда-нибудь думали сделать татуировку, но не определились с мастером, смело можете записаться к нему, учтет все ваши пожелания и сотворит красоту на вашем теле)))
РемТел
Сентябрь 2024 •
5
Нужен был новый аккумулятор на айфон 11
Нашел ребят совершенно случайно, через соц сеть «ВКонтакте» созвонился, объяснил проблему все досконально объяснили) сделали замену аккумулятора за 20 минут. Быстро и четко, ремонтом доволен, спасибо большое Алексею! За ремонтом теперь только сюда буду обращаться)
Твое
Июль 2024 •
1
06.07.24 зашел в этот магазин присмотреть себе футболку. Прошу сотрудника принести мой размер, что в ответ слышу : все в зале мы не чего не прячем! В итоге нашел что нужно взял и ушел. Возвращаться сюда не буду и вам не советую идти в этот магазин, ведь сотрудникам наплевать на клиентов, а ведь мы их зарплата!!
Мастер
Июнь 2024 •
5
К работе относятся с любовью, что и меня порадовало! Отдавал сюда машину на полировку + хим чистку салона, результатом был доволен.
Sh Craft Bar
Июнь 2024 •
5
Был здесь 2 дня назад с братьями, место просто бомбовое. Еда очень вкусная и сытная, кальян на высоте. Провели время с кайфом)
Суши-Маркет
Июнь 2024 •
1
Сделал заказ за 20 мин до прихода, прихожу говорят ещё 30 мин ждать, а в приложений написано время ожидания 20 мин. В итоге простоял аж 50 мин!!!! Отвратительно! Больше сюда ни ногой
Friends
Июнь 2024 •
5
Отличное место для проведения времени с друзьями) Атмосфера бомбовая. Дружелюбный, приветливый персонал! Частенько заходим с братьями сюда для проведения хорошо времени и каждый раз остаемся довольными, еда вкусная