Автопродикс, Renault
Декабрь 2024 •
1
01.12.24 приехал на шиномонтаж с Парнаса, перекинули летние шины на зимние, их (летние шины) поставил около машины, чтобы как опустят машину с подъемника положить их в багажник. Обратил внимание, что в одной шине торчит саморез, саморез шину не пробил на сквозь, но отверстие и осадок на душе от самореза остались. По шляпке самореза и по тому на сколько он вошел в шину было понятно, что колесо его поймало в рем. зоне, так как шляпка не была сточена. Об этом сразу же было сказано мастеру Димову Д.А. - А что вы хотите, ведь это рем. зона – ответил он. -А в рем. зоне убираться не надо? – спросила его моя супруга. Он промолчал. Супруга попросила сделать скидку. - Раз шина не проколота, то скидки не будет, а если бы прокололи, то я бы вам сделал скидку только на жгутик – ответил мастер. То есть за ремонт платил бы я? Мастер даже не удосужился разобраться в какой шине оказался саморез, он думал в зимней. Во время шиномонтажа я находился около машины. - Можете жаловаться, это ваше право – его последние слова. Очень неприятная ситуация и отношение к клиентам. В этом салоне покупал и обслуживал машину.