Хочу поделиться впечетление от посещения сервиса.
Посещаем сервис регулярно, по регламенту но думаю что этот раз был последним.
Приехали поменять масло. Опаздали на 20 минут (пробки), о чем позвонили и предупредили. Нас взяли но, не сказали что предется ждать 3 часа, до того как начнут работу. Плюс еще сама работа.
Я не понимаю почему такое отношения к клиентам. Почему не сказали сразу о таком ожидании.
Добрый день.
Скажу сразу, очень хороший салон.
Отлельное спасибо менеджеру Привезенцеву Илье, за чуткое отношение, внимание.
Илья очень грамотный менеджер все рассказал и показал.
Также спасибо Анастасие Ивлевой, менеджер кредитного отдела.
