Алина Амелина
2
0
подписчиков
0
подписок
4,7к
просмотров
4.12.И так история одного похода в это заведение. Мы с молодым человеком сделали предзаказ, так как времени ждать у нас не было и мы были уже слишком голодны, и заказывали 2 комбо, а так же у него было вчера был день рождения и ему отправили скидку 25%. Прикрепляю это сообщение, где сказано!!!! на весь заказ, и ничего не написано про суммирование скидок и акции. На кассе расчитывают цену без скидки и говорят, что ничего не могут с этим поделать, после наших многочисленных просьб эту ситуацию разрешить, они связались с руководством и сказали ждать, на наш вопрос сколько ждать, они сами не знали. На предложения перевести на карту сотруднику, чтоб он рассчитался, когда начнёт действовать скидка нам ответили так : «Не надо ничего переводить, вообще возможно, что скидка не пройдет, мне потом за вас ещё из своего кармана платить».
По итогу, мы прождали порядка 20 минут, и были уже очень разочарованы сервисом и то, что все наши тайминг пошли по одному месту, ни о ком позитивном настроении речи и не идёт.
Спасибо, за то, что предусмотрели моменты оплаты, за длительное ожидание, за остывшую картошку, несколько раз погретую шаурму, и, конечно же, за скидку!