Пельменная 14
Челябинск • Пекарня
Сохранить
Май 2025
Персонал вежливый, стараются быстро обслуживать покупателей. Бываем здесь достаточно часто. Но на днях разломила пирожок ребенку, в нём был волос. Неприятно. Кухня не особо скрыта от глаз посетителей , видно , что не весь персонал в головных уборах. Надеюсь, руководство примет к сведению отзыв.
Амакс Курорт ЭкоПарк
Екатеринбург • Санаторий
Сохранить
Ноябрь 2024
Разочарование и провал. Отпуск глобально был испорчен. Это отличная работа маркетологов: брендированное наполнение номера, презент ребенку, атмосфера отеля, но полный провал обеспечивающих служб. Персонал как бы есть, но не по-отельному расслаблен и предпочитает не пересекаться с гостями, чтобы не докинули работы. Еда вроде и достаточна для утоления голода, но она посредственная. Приготовлено без души. За два дня однообразие уже надоедает. Ну и самая жесть - это грязь. Пол в номере грязный, на белье и полотенцах волосы. Это недопустимо. После просьбы помыть пол - вуаля - ничего не изменилось. Почему я в свой отпуск должна тратить нервы и время на то, чтобы искать косяки горничных? Планировали провести 6 ночей, еле выдержали две. Было желание уехать сразу, но усталость после долгой поездки помешала. С ребенком находиться в такой грязи неприемлемо. Если проблема всем известна, судя по комментариям, неужели так сложно обеспечить чистоту? Это не доп.опции, это ваша обязанность, как объекта размещения. Какие 4 звезды? Эти условия не соответствуют санитарным нормам. Фоткать грязные тапки, ноги и носки считаю унизительным - о проблеме всем известно, но никто ничего сделать не может.