Очень не обязательная организация.Задерживают доставку, трубки не берут. Если хотите испортить себе настроение и праздник, обращайтесь. Претензия в Роспотребнадзор завтра не заставит себя ждать. Букет должен быть доставлен с 9ти до 11ти,сейчас 14-46, букетом и не пахнет. Боюсь догадаться, что мне привезут, букет 6 часов катается в машине. Если конечно его вообще довезут. Телефон продолжают не брать. Просто наглость, настроение в праздник испорчен.
Дополняю: время 15:19,наконец то привезли то что называется букетом, весь пожухлый конечно, ещё и обманывают, то букет у курьера, то в холодильнике стоял. Я такого "сервиса" давненько не видела, клиентоориентированность просто гениальная. Фото этого шедевра прилагаю
Такого разочарования не было давно,Цезарь просто отвратный,мало того что порции нужно рассматривать под микроскопом,сухари из пакетов и курица сухая как подошва,салат из баклажан,тоже очень странный на вкус. Единственное,что понравилось это лимонад,но 520р за 400 мл вместе с ягодами и льдом это ту мач. Больше не ногой в это заведение
Мы живём в городе Саратов, в Арзамасе у нас живут родственники и мы доверяем поздравлять наших прекрасных именинница только Веранде. Всегда вовремя, роскошно, исполняют все наши желания. Спасибо вам огромное, вы лучшие!!!!!!!!!
Купила телефон в Лазурном,продавец,видя что я сомневаюсь,сказал что у меня есть 2 недели на возврат. Дома выяснилось,что мои часы не подключаются к данному телефону,я пошла в сервисный центр ДНС,за что с меня запросили 800рублей за помощь. А когда я пришла возвращать телефон,оказалось,что телефоы сенсорные не пожлежат возврату и тоь же самый продавец на голубом глазу сказал,что он такого не говорил. Я была просто в шоке. Может по закону то и нет возможности телефон вернуть,но тогда почему об этом не говорят перед покупкой?????? Я же сомневалась и взяла только после слов,что его можно вернуть в течении 2х недель. Теперь 40000 лежат на полке,деньги выброшеные на ветер. Все я это к чему, в магазине работают не порядочные продавцы,которые ради продаж наплетут вам сказки,а потом скжут не было такого.Официальные претензии будут конечно направлены в соответствующие органы. Даже если не вернут деньги,хотя бы накажут,за то что вводит покупателей в заблуждение.
Доброе утро! Научите,пожалуйста администраторов общаться с пациентами. Хотела стать вашим клиентом,но вот теперь подумаю,стоит ли,если на старте такое отношение
Цветы подарены 30октября ,1 ноября пришла с работы от цветов практически ничего не осталось.Из 2 букетов еле-еле реабилитировала 9 штук. Цветы подарены из других магазинов стоят,как новенькие. Из другого города мне делали доставку из этого же магазина,еле еле привезли в 5 часам вечера,они тоже сдохли,видно из одной партии.Руководители совершенно не уважают своих клиентов. Считаю,что букет на полтора дня это перебор и на вашем месте я бы вернула клиентам деньги. Естественно больше к вам не ходим и это то же я посоветую настоятельно всем своим друзьям и знакомым,которым ранее я нахваливала ваш магазин всего хорошего. Слава Богу в городе есть магазины,с которых вам нужно брать пример. На фото цветы подаренные в один день,от ваших 41 шт жалкие остатки. С сожалению не могу прикрепить фото целого вашего букета,не позволяет разрешение,но если вам интересно,пришлю фото в личку и всем кому интересно
Позвонили из магазина,предложили приехать за товаром с наличкой,если карта еще плюс 2%. Это вообще законно?Согласно Закону о защите прав покупателей, на стоимость товара не может влиять способ оплаты. Однако, поскольку Россия славится своей непредсказуемостью, то некоторые магазины предпочитают не уведомлять граждан об их правах. К слову сказать в другом магазине нашла дешевле желаемый товар. Не рекомендую магазин.