Виктория Б.
2
0
подписчиков
0
подписок
3,9к
просмотров
Body Silk
городской округ Воронеж • Косметология
Сохранить
Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда мастер в сфере бьюти услуг просто не пришел ко времени записи. Я понимаю, что бывают непредвиденные обстоятельства, но можно было хотя бы предупредить. Ведь я подтвердила запись, приехала заранее, потратив на такси значительную сумму. При этом администратор не сказала о том, что мастера нет на месте, даже когда я прождала уже 25 минут. На мой вопрос: «Долго ли еще ожидать?», был ответ, что дозвониться до мастера не могут, хотя в этот момент уже разговаривали по телефону) В качестве извинения прислали мне сообщения со скидкой в 10%, но потом его удалили. Очень странно и безответственно. После удаления сообщения впечатление испортилось еще больше.