Erik Kontsevich
6
0
подписчиков
0
подписок
56,3к
просмотров
Не часто пишу отзывы, но ситуация возмутила на столько, что не могу промолчать, чтобы еще кто то не был так не приятно удивлен. Забронировал готсиницу через данный сайт получил полтверждение на почту, но по факту приезда в отель, администратор объявила, что ни какого бронирования нет и свободных номеров то же нет, в ответ на показанное мной подтвержение, мне было сказано, чтобы я обращался к агрегатору, так как заселить не могут - мест нет. По факту услышанного я набрал горячую линию hotel 101, рассказал о своей проблеме, оператор выслушала и пообещала разоьраться. Минут через 15 она мне перезвонила и после извенения поведала о своем предложении, оно заключалась в том, что может мне оформить бронь в другом отеле, цена номера в котором не сильно дороже, при этом в момент когда я бронировал отель, стоимоть номера в предложенном мне отеле было существенно ниже. Я об этом сказал оператору, но что услышал что вы еще хотите я же извинилась и подоьрала другой отель, поняв, что ничего инного мне не могут предложить, я был вынужден согласиться и по ехать в другой отель. Резюмируя выше написанное, ставлю 2 звезды, при этом 2 звезда за поиск другого отеля
Очень классное заведение, еда на 5, интерьер на 5, обслуживание немного хромает ставлю 4
Музыка на тройку, еда не вкусная, но а после туалета понимаешь сразу уровень заведения 🙈
Хозяйка салона Космитолог, не особо компетентная в новых процедурах, не очень приятная женщина, такое впечатление произвела на меня🤷🏻♀️
Прогулка на 15 минут на улице, внутри по дольше есть несколько музеев, зимой очень холодно гулять там бррр😅
Садик старенький, воспитатели очень приятные, ребёнок с удовольствием ходил в сад, пожелания: если имеется домофон почему родителям не сделать ключи от него , чтоб постоянно не отвлекать воспитателей, вход свободный это минус т. е. Безопасность детского сада подхрамывает
