Отель в целом хороший, номер тоже хороший, все, что нужно, есть. Единственный минус - это процесс заселения и компетенция сотрудников ресепшена, особенно Аверьяновой Марии. На любой вопрос у нее ответ: «Не знаю!» Абсолютно не компетентна, надменно разговаривает с гостями, помочь абсолютно ничем не может. Единственное, чему ее научили, это делать копии! Сочувствую гостям, которых она будет обслуживать при заселении!