Позвонила сегодня в 5:30 забронировать номер по телефону, который указан в картах. Уточнила, что мне нужен заезд сегодня в 6 утра и выезд завтра в 9. И проведу в отеле ночь. И что буду, чуть позже 6 утра сегодня. Мне назвали сумму 3700. Я переспросила, сказали, что да, всё верно.
Администратор в гостинице была не в курсе, что я приеду. Хотя указано, что стойка круглосуточная. Я ждала на улице, пока меня впустят, потом в гостинице, пока администратор проснется и выйдет. Она была вовсе не в курсе, что я приеду.
Мне забронировали номер с неправильными датами и выездом сегодня в 12. Долго что-то решали между собой. Что номеров сводных нет. Потратили полчаса моего времени, чтобы в итоге назвать мне сумму 8700. Спасибо!
Цена несопоставима маленьким номерам и тому, что отель находится в подвале.
Была у мастера Елены. Спросила про противопоказания и пожелания к массажу. Очень приятная девушка! Я полностью расслабилась. Чувствую себя замечательно.
Ходили сегодня с подругой на обед в это заведение. Заказали лимонад к нему принесли мокрые, запотевшие стаканы. Нисуаз принесли с яичной скорлупой. Хорошо, что заметила и не съела это «великолепие». Никто не извинился. Блюдо заменили, но ждала очень долго. Написала на почту, ответ владельца убил))) «Наверное устали, трудно работать». Было обеденное время около часа, мы пришли не под закрытие заведения. Сервис на высоте!!!
Уже не первый раз обращаюсь в это ателье, всем очень довольна! Работа выполняется быстро и качественно, а цены не кусаются. Отдельное спасибо Елене за вежливость и хорошее настроение :) Однозначно советую!!
Красивый и светлый интерьер, приятный персонал. Неплохая кухня, огорчили только хрустящие баклажаны (размякший кляр). Порадовали десерт малиновый чизкейк и морковно-шоколадный торт! Фреши и лимонады также были отличны. Очень вкусный бургер и карпаччо.
Обслуживал официант Даниил. Большое спасибо ему :)
Две звезды исключительно за десерты. Еда так себе, официанты разговариваю по-хамски. Но больше всего «удивили» коктейли, неважно какой объём напитка закажите, вам принесут его в 250мл стакане и накидают туда льда. Заказали с подругами 3 разных коктейля, объёмом 350 и 220 мл алкогольный и 300мл молочный, все были налиты в один и тот же стакан, в 350 и 220 накидан снизу до низу лёд. На вопрос почему разный объём налит в одинаковые стаканы, было объяснено количеством льда. На нормальный вопрос официантка начала хамить, отказались от коктейля опять хамство, на просьбу жалобной книги, ответ «ну пишите, пишите, девушка»
Пришли отмечать 8 марта, полное разочарование и испорченный праздник.