Ужасное место, товары доставляют всегда не вовремя, не то что оператор, даже бот нормально не отвечает, и всегда они очень заняты, могут написать, что товар приедет сегодня, потом без зазрения совести пишут, что не сегодня, даже не пытаясь извинится, при том, что в озоне сейчас намного больше товаров, чем на других сайтах, ужасно, при том им не фигааааа не интересен клиент. Всегда говорят, что, ну очень заняты, сами нехрен не делают, двигаются в правильном направлении.