Медси
Декабрь 2024 •
3
Добрый день Проблема с организацией работы персонала, записывают на прием в рамках ДМС, при этом ДМС дает свободную записать в данную клинику За день звонят подтверждают В день приема начинаются «танцы с бубнами» на стойке регистрации, к которой я подошла чтобы узнать номер кабинета - «у вас есть согласование, вы записаны к кандидату мед наук, требуется согласование от страховой» Зачем меня к нему записали, мне простой врач нужен для консультации. Я была записана 2 недели назад, и в день приема, когда я уже приехала, начинаются выяснения, согласование, трата сил и испорченное настроение. Это всего лишь организация работы, в других клиниках на сталкивалась с таким халатным отношением к пациентам и времени, которое уходит на решение проблемы