Медок
Июль 2023 •
5
Вчера посетила чек-ап в Медке. Все понравилось. Врач внимательная и деликатная, на все вопросы ответила. Я из другого города, до этого у меня был хороший гинеколог, поэтому могу сравнить отношение к пациенту. Маркетинг клиники ненавязчив. Надеюсь, так и будет. Подарили подарок, напоили кофе. Надеюсь, не будет агрессивной навязчивой рекламы в дальнейшем от клиники. Все-таки это не супермаркет. Своего врача обычно ищут годами, спрашивают знакомых, подруг. Лично у меня постоянные звонки и предложения с рекламой услуг раздражают и снижают доверие. Буду надеяться, что маркетологи клиники учтут такого рода пожелания. Еще бы хотелось. чтобы колл-центр работал в связке с клиникой по конкретному адресу, так как мне в колл-центре сказали, что онлайн-консультация оплачивается отдельно и не входит в чек-ап, а по факту в клинике мне сказали, что конечно входит. Да и я не вижу для себя принципиальной разницы пока посетить консультацию в клинике или получить ее по телефону. Мне удобнее пока по телефону, так как буду в отъезде.