ПростаПицца
Октябрь 2024 •
2
Ставлю 2 звёзды за вкусную пиццу. Куда пропали остальные звёзды, пишу ниже. Вчера у меня был день рождения. Решили не заморачиваться с готовкой, чтобы поужинать в кругу семьи и сделали заказ через приложение. 20 минут заказ не принимали, и мы решили заехать туда лично. Но наш заказ не могли найти, т.к. администратор не в курсе, как работает приложение. По итогу заказ нашли и сказали, что среднее время готовки 40 минут. Так же есть акция, что при заказе через приложение на первый заказ бесплатно пицца и так же именинникам пицца в подарок. Для этого заказ должен быть на 65р., но у нас был на 63р, мы предложили что-то добавить в заказ, чтобы воспользоваться акцией, но нам отказали. Ладно, ок. Мы оплатили заказ и поехали домой ожидать готовность. Приехав домой в приложении отображалось, что заказ готов. Муж позвонил предварительно, уточнил готовность заказа, чтобы не ехать в пустую. Ему сказали, чтобы подъезжал через 15 минут, Он приехал туда через 20 минут, но ему сказали ждать ещё 20 минут. По итогу с момента заказа в приложении до выдачи заказа прошло 1ч 40мин. Так себе сервис, ещё и пропитались запахами кухни так, что до сих пор в доме стоит запах. Заказ был G673.