S002
12
0
подписчиков
0
подписок
301,8к
просмотров
Давно мою авто на этой мойке, но последнее время испортилось абсолютно все, начиная от администратора, заканчивая мойщиками. В январе ударили машину, сказали приезжайте смотрите запись, мол 14 дней есть, приехал на 11 день, записей нет, 10 дней в итоге сохраняет. Приехал вчера, в 16.30 сдал авто, говорят очередь, через час начнем, в итоге звонок в 20.30, как моем? В смысле как, она должна была быть готова! Приехал, машина грязная, арки грязные, насадки труб такие же, хотя с меня взяли как за детейлинг мойку. Плюс зимние шины помыть, 4000₽. Говорю что с арками, они не отмываются!!! Как они не отмываются??? Мол мы не будем губкой мыть их, я все время приезжал всегда чисто все!!! Мойщик мне говорит я это делать не буду, за все надо платить это отдельная услуга! КОГДА часть кузова стала отдельной услугой, насадки выхлопа так же оплатил, ничего не отмыли, мол не отмывается. И опять мне мойщик говорит как ты хотел, надо платить! Стекла не опускают, ссылаясь на то что нет ключей! А там грязно, если их не опустить!!! Администратор говорит готово, а потом говорит я вам этого не говорила, говорит скидку вам сделаем, а потом говорит за что? Я же вам не говорила. Колеса за мойку которых я заплатил, мне говорит мойщик, мол я тебе их помыл за стоимость 2400, но ты платишь как просто за мойку, я говорю я за все заплатил, и они кстати тоже грязные… разберитесь с персоналом своим! До этого приезжал, взяли деньги за кондиционер Кох для кожи, но салон просто тряпкой протерли, и то не везде!!! Щас посмотрел машину, детейлинг мойкой и не пахнет. Научите как надо разговаривать с клиентами, а не говорить что за все надо платить, когда все оплачено!!!
Ужасный подход! Пришли с маленькими детьми, пока искали где покушать, купили детям напитки, соответственно пришли с ними, администратор запретил находится с напитками в заведении, предложив их оставить где то вне заведения. Пришли компанией 7 человек. Ну что же, раз принцип заведения, что ребенок пришел с напитком купленном вне заведения, то всего хорошего! Никогда не было такого отношения в ресторанах Новиков!
Отличная баня!!! Пар шикарный, абсолютно все понравилось, почитал отзывы и плохие и хорошие, пока сам не попробуешь не узнаешь, были с детьми, купель горячая, вода свежая, лично видел как заливали, везде все чисто, никакой грязи, администратор скорее так, Алик, отличный мужик. Все подкидывал, везде все грелось, короче советую! Ходили 18.01.25!
Отличная пицца, тесто тоненькое, не сухая) как надо! Доставка оперативно привезла пиццу.
Ездил в этот магазин, что бы посмотреть экипировку, так как это будет мой первый сезон. Не запомнил имя консультанта, но это была молоденькая симпатичная блондинка, рассказала от и до, так как я ноль в этом деле. Все померил, все отлично, планирую приехать купить.
Спасибо за грамотную консультацию Игнатьеву Андрею. Специалист своего дела. Рекомендую!
Отличные бани, приезжаю с другого конца Москвы сюда, очень вкусный пар, еда, чай) все приветливые и доброжелательные. Был 3 раза, и приеду обязательно еще.
