абсолютно некомпетентные так называемые менеджеры ,среднее звено должно как минимум знать основные требования Закона о защите прав потребителей ,а они их мало того,что не знают от ещё и пытаются нагло нарушать.Сгорела лампа ,обратился за заменой по гарантии,поменяли ,при просьбе поставить в чеке новую дату для отсчёта гарантийного срока ответили у них нет такой практики и срок гарантии якобы идёт с момента покупки ,а то что есть закон их не волнует, печаль.....,разочарован