Екатеринбургский театр кукол
Декабрь 2023 •
1
Купила билеты на 28 декабря 2923 года на спектакль «Время чудес». Два билета - себе и внучке. Сегодня 28 декабря приехала в кассы театра по адресу Мамина Сибиряка, чтобы обменять билеты на другой день, так как внучка немного приболела. С меня кассир потребовала справку о болезни. Извините, но я не вызывала врача, просто у 6-летнего ребёнка поднялась температура 37,5 и конечно в театр я с ней идти не могу. На мои объяснения кассир заявила, что может забронировать на другую дату, но я должна буду принести справку от врача- доказать причину, почему я перенесла свое посещение на другую дату. Мой вопрос к администрации театра- какое же у Вас не уважение к Вашим зрителям! За сутки до спектакля, Вы не только отказывайтесь принимать обратно билеты, но и отказывайтесь переносить дату. Неужели я специально пойду с ребенком в поликлинику к врачу, буду там брать справку, для того, чтобы перенести свое посещение на другую дату!!! Была просто потрясена таким грубым отношениям и таким вот бредом.