Отвратительное обслуживание в магазине, не смотря что там очень много консультантов никто к нам не подошел, полный игнор, ходят общаются друг с другом, ржут, а к покупателям их не дозваться, примите меры, не понятно для чего они вообще там находятся
Не рекомендую никому бронировать отели через Островок, воспользуйтесь лучше другими сервисами! Мы столкнулись с переносом вылета Аэрофлота, у нас был забронирован отель, как только мы узнали о переносе сразу проинформировали Островок о переносе даты заселения за 2 недели. Связь с Островком только через Бот, где работают совершенно не компетентные сотрудники. На протяжении 2 х недель мы создали 3 чата, ни по одному нам никто ничего не ответил! Приехав в отель сотрудники, сказали что запросили подтверждение билетов у Островка, которое они конечно же проигнорировали. В итоге мы потеряли деньги, никто нам ничего не компенсировал, сплошное вранье. Никакие вопросы они решать не собираются! Если не хотите потерять свои деньги, не связывайтесь с Островком!
Свежие, новые, красивые удобные виллы, есть все необходимое, хорошая кухня в ресторане? конечно еще идут доделки и доработки, но уже вполне не плохо можно отдохнуть. Персонал, чистота на 5+, рекомендую
Сам отель хороший, персонал, чистота, все достойно хорошо, но завтраки в ресторане какой то ужас, очень скудный ассортимент, заветренная еда которую не приятно ложить себе на тарелку, ведать отель не заполнен и на еде экономят. Что не приемлемо для отеля мирового уровня. Это первый отель Дабл три Хилтон, который разочаровал и захотелось быстрее уехать домой! Не соответствует заявленной цене.