Устно говорят одно, в договоре проводят другое, мол договор стандартный, на сайте в личном кабинете третье. При покупке карты на следующий год обещали перенести неиспользованные 10 студийных платных занятий дочери в прошлом году. Купили карту, в лк не перенесли занятия, спросили, ответ -у нас программа работает, но мы у себя пометили. Через пару месяцев, когда решили ходить на занятия, подходим, -нет вы не так поняли, они не переносятся... !!! Стоимость 10 занятий больше 30 тыс рублей...
В январе 2025 купили 10 занятий с тренером, никаких ограничений по срокам не озвучивалось. Сейчас захожу в лк, там срок стоит 20.03.2025. Пишу спрашиваю, что за дата? Ответ мне пишет та же Юля менеджер, -"У НАС ПРОГРАММА ТАК РАБОТАЕТ. Вам занятия заморозят в эту дату, надо будет подойти к менеджеру попросить разморозить."
Мне больше делать нечего? И откуда вобще эта дата взялась, если срок карты до Янв 2026? Почему при покупке ничего не озвучивалось?
Или опять спишут все занятия, как в прошлый раз, мол это я не так поняла?? Но на этот раз, если мне занятия опять обнулят, уже через суд буду решать вопрос. Удовольствие от клуба в итоге ниже нуля конечно. Задолбали эти разборки с ними.