Ужасное обслуживание
Пришли в ресторан — ждали минуту, никто не встретил
Далее прошли сами с вещами в ресторан — сели
Заказали онлайн еду с помощью планшета, ждали более 10 минут официанта, чтобы он подтвердил заказ, чтобы подтвердил официант (при этом махали рукой), но никто не подошел)
Далее сами подошли к официанту, он надменно на нас посмотрел и высокопарно ответил, что эта зона не работает (чуть ли не покрутил у виска). Пообещал кого-то подозвать, чтобы нас пересадили и упрекнул, что мы не дождались на входе никого
Через 10 минут кто-то к нам вернулся и пересадил на грязный стол
Думаю дальше не стоит рассказывать, все происходило в подобном ключе
Международный аэропорт Астаны
Январь 2023 •
5
В целом нормально
Apart Hotel 92/2
Декабрь 2022 •
5
Сервис понравился, качество но кров тоже на хорошем уровне.
Необходимо поработать над въездом на парковку, очень неудобно (ожидание въезда сопровождается перекрытием дороги)
Novotel Almaty City Center
Декабрь 2022 •
5
Удобное расположение, Чистые номера, работники сервисной линии всегда готовы помочь.
Бассейн и сауна (индивидуально в каждой раздевалке) в наличие.
Завтрак в номер стоит на 500 тенге больше, чем спустится вниз и позавтракать, но имеет очень скудный выбор, есть потенциал для улучшения:)
Центр обслуживания населения
Октябрь 2022 •
1
Обслуживание на 0.
Хаотичные процессы, неполноценное использование электронной очереди.
Люди отказываются от работы и направляют друг к другу.
Ресторан 12
Декабрь 2020 •
5
Все супер!
Шаверма Point
Июль 2020 •
1
Отвратительное место, еда вкусная, а обслуживание отвратительное. Ждали пиво пол часа, три раза напоминали. Человек кто принимал заказы неадекватен, чуть не послал нас после вопроса о наличие напитков.