Михаил В.
5
0
подписчиков
0
подписок
16,6к
просмотров
Уважаемые администраторы, у вас достаточно большое заведение, и отсутствие персонала портит всю картину. Сначала очень долго ждали пока нас посадят, потом мы только с третьей попытки добились чтоб у нас приняли заказ, в заказе были хинкали, официант даже не удосужился предупредить (уточнить) нужен ли соус, дальше мы не могли добиться салфеток. После к нам подошла администратор спросить все ли в порядке, мы ей озвучили что нас не устроило, и попросили добавить в заказ воду (кторую мы не раз просили у официантов) и еще пару коктейлей, и что можно нести счет. Нам принесли коктейли и опять забыли про нас, мы обратились к другому официанту, тот достаточно быстро принес аппарат для расплаты, мы пикнули картой и ушли, но в фото чека, мы увидели, что воду за 420₽ нам внесли в счет, но до стола к нам так и не донесли.;(
В зале в целом чисто, но со столов не убирают очень долго. К качеству блюд претензий нет, бар так же на высоте… но такое обслуживание испортили всю картину, разбираться с непредоставленной водой мы не стали пусть это будут чаевые, которые не заслуженны.
Хорошие сотрудники, готовые помочь и все разъяснить, если возникают спорные вопросы, тут же созваниваются, уточняют. Молодцы
Очень хороший салон, особенно менеджер киа Потапов Евгений.
