Завтрак не очень, гостиница чистая, номер просторный, при заселении стоялом 2-3 часа в очереди. Заселяла одна девушка. Плюс при выселении забыл зарядку, позвонил на рецепцию - сказали ничего естественно не находили. Конечно лучше сказать нет, чем заморачиваться с возвратом. клиентоориентированность минимальна.