Отвратительная компания. Отвратительный сервис. Отвратительная техподдержка. Интернет регулярно отваливается. Информации не получить. В этом году сам новый год и два дня после были без интернета. Информации не добиться.
Сразу напишу, что переведя бабушку в другое место и осуществляя прием и осмотр, обнаружили лишай из-за ужасной гигиены. Из-за раны на ноге, которую лечили, они боялись ее мыть целиком, хотя можно было замотать пленкой и уверяли что хорошо осуществляют гигиену другими средствами. А теперь по порядку. Ездил в два заведения данной сети. В первом вроде не плохо, полное отсутствие запахов, есть территория для досуга, но далековато. В данном филиале есть очень специфических запах, объяснили тем, что осуществлялась дезинфекция. Потом я понял что это смесь запаха от приготовления еды, плохой гигиены, сан средств и прочего. Места для досуга нет совсем, но важность начинаешь понимать потом. Вентиляция отсутствует напрочь. Из-за этого зимой невыносимо жарко. Персонал груб. Особенно Ольга. Ни один раз делал замечания. Не стесняются даже посетителей. Конечно не бьют, но могут прихватить за одежду или прикрыть рот рукой, чтобы по их мнению старики не несли чушь. После 2,5 месяцев проживания подняли ценник на 12000р за месяц. Попытки связаться с руководством и найти хоть какие-то контакты не увенчались успехом, хотя при заселении говорили, что руководство очень чуткое и всегда готово к диалогу. Нет. Вы его даже найти не сможете. Управляющая дала только контакт территориального менеджера, который не обслуживается. После возмущений, территориальный менеджер перезвонил, выслушал и сказал, что перезвонит по принятию решения повышения стоимости. На этом все. Ни кто не позвонил. В договоре есть суммы которые удерживаются при определенных сценариях, в другом пансионате даже близко такого нет. В общем соотношение цены и качества ужасное. Двухместный номер по факту 2500сутки.
Отвратительный нотариус. Не профессионал. 3 раза сталкивался из-за территориального удобства. 2 раза по вопросам документации ЮЛ. Оба раза отказ из-за оформления. Третий раз у других нотариусов не было свободного времени на заверение двух страниц паспорта ( заверение 150р страница). Данный нотариус заверяет паспорт целиком за 3300:). Хапуга и очень не приятная женщина
Отвратительное качество. На ходу отвалилось три колеса. На втором прицепе хрустели все шрузы. Как такое можно продавать??? И это двухосный прицеп. Хорошо не ушел с трассы. И завод пытается объяснить, что это вина пользователя. Лебедка на двух одинаковых прицепах сломалась при первых эксплуатациях. Официальный ответ завода: купите лебедку мощнее и ломаться не будет.
Отвратительное место, отвратительная кухня, не соответствующая цене. Кто эти люди, которые ставят высокие оценки? Качество кухни совсем посредственное. Персоонал забыв приготовить еду даже не извинился, а предложили доесть его по пути на работу:) Мрак и ужас.
Нормальный слип, большая парковка. Пожалуй это единственные достоинства. Персонал, кроме охранников, хамоватый и невоспитанный. Все требует ремонта. Кровати, матрацы и подушки мрак. Данной базой можно воспользоваться для слипования, но не для остановки