Mida Grande Resort Phuket
Thalang • Гостиница
Сохранить
Апрель 2025
Приезжаем в отель второй год На ресепшене чуть выше где находиться кафе стоит терминал для снятия денег Этот процесс не совсем быстрый нужно ждать куар код чтобы снять деньги Но возмущение в следующем: мы сели на диваны , дождаться 5-10 минут когда придет нам наш код , сотрудница кафе подошла и начала настаивать , чтобы мы ушлм с этого дивана , мол без заказа нельзя сидеть . Вы в своем уме ? От того что мы посидим 5 минут в вашем абсолютно пустом кафе , что произойдет ? Тогда организуйте у терминала диван для ожидания Пришлось вызывать администратора для решения глупого вопроса Не приятный осадок остался Повышайте уровень клиентского сервиса ! 👎🏻
Grill'N'Chill
Москва • Быстрое питание
Сохранить
Август 2024
Упаковке + Все остальное -0 Вкуса нет Соуса нет Просто полная чепуха за 500 р
Молекула
Москва • Спа-салон
Сохранить
Март 2024
Была в салоне 24.03 на процедуре «блеск и сила». Подруга дарила сертификат, салон сотрудничает с presentar. Придя на процедуру мне администратор совместно с мастером сообщают о том , что у меня не средняя длина , а длинная длина волос , хотя о длине информациия вообще нигде не указывалась и начали мне говорить о том что по итогу необходимо будет внести доплату за процедуру. Меня это вообще шокировало. Затем начали выяснять у меня на какую сумму подругой был куплен сертификат и просили позвонить и узнать от того хотелось встать и уйти . Мой вас совет прежде чем выяснять с клиентом такие нетактичные вопросы , узнайте все тонкости у ваши партнера с кем вы сотрудничаете и вообще условия вашего сотрудничества, а не спрашиваете у клиентов такие вопросы ! По итогу решили вопрос с партнером после того как моя подруга просила их урегулировать вопросы с салоном и услугу сделали полностью по сертификату , но хотелось чтобы процедура быстрее была закончена и убежать от вашего салона и не приходить туда больше !!! Как с таким сервисом вообще посещают ваш салон - большой !
Бакладжан
Нижний Новгород • Ресторан
Сохранить
Октябрь 2023
Классное заведение и обслуживание на высшем уровне 🫶🏾🤤
Джимиет
посёлок городского типа Восход • Гостиница
Сохранить
Март 2023
Рекомендую ☺️
Заречная
Нижний Новгород • Гостиница
Сохранить
Май 2022
1. Обслуживание на нуле ( обычно на ресепшене сидит персонал приветливый, готовый помочь персонал ! , но не в гостинице Заречная ! 2. В номерах нет фена , т.е за ним нужно спускаться на ресепшен и спрашивать !🤣с таким я ещё не сталкивалась ! 3. При бронировании номера забронировала номер с двуспальной кроватью, по итогу заселили с односпальными !