Alart1973
2
0
подписчиков
0
подписок
3,2к
просмотров
Сыровар
Кострома • Ресторан
Сохранить
Отвратительная работа хостес ресторана. Бронировали столик на двоих заранее на день рождения, уведомили о празднике. В итоге за 2 часа до брони сотрудница позвонила с информацией о том, что наша бронь переностится на очень позднее время, чуть ли не ближе к ночи, хотя бронировали на ранний вечер в конкретное время. Во время разговора сотрудник не принес извинения за очень серьезное неудобство, что мы были даже вынуждены искать другое места в короткое время, причем была сб, и все прекрасно понимают, что попасть без брони куда-либо сложно. Причем сотрудница вместо извинений или решения проблемы обвинила в том, что мы не забронировали по телефону, а забронировали через Яндекс Карты. Хотя на сайте нет ни одной информации, что бронь только через телефон на сайте. Что за абсурд?