Сегодня я узнала, что платные услуги стали приближаться к содержанию"бесплатных услуг" в наших поликлиниках, нормой считается что ты сидишь в очереди в ожидании приема ну не мене 1 часа, регистратура - это "вешалка театра" - отличается прекрасным персоналом, который также отличается хамством и скрытым недовольством - "ходют тут всякие" .Если есть название клиника - то это правда.
Руководству следует обратить внимание на эти персонажи и начинать прием надо с регистратуры, а туда брать как минимум культурных и образованных людей, а не шипящих дам. Очень плохая клиника - поликлиника!