Очень понравилось обслуживание менеджера Корнеевой Дарьи. Она внимательно выслушала меня, все мне объяснила, спокойно и грамотно ответила на все мои возражен ия. Впечатление от визита очень приятное. Очень радует, что есть такие специалисты, в нашей Кашире это большая редкость.
Второй год в Жемчужине и к сожалению, кроме прекрасного бассейна в этом отеле стало хуже. Номер практически не убирался, дежурная смена полотенец и то выборочно, за 9 дней, что там находились ни разу не вытерли пыль, не пропылесосили и не сменили постельное белье. Еда в столовой оставляет делать лучшего, голодным не останешься, но это не уровень 4 звездочного отеля. Были в 3-ке сервис и питание было в сто раз лучше и разнообразнее. Персонал вежливый.
Очень вежливые сотрудники. Встретили, выяснили по какому вопросу обратилась. Отдельное спасибо руководителям офиса Платонову Денису и Тадоран Екатерине за решение моего вопроса. Успехов вам и лояльных клиентов!