Доставка ужасная. Обещали привезти через час, привезли через полтора.
Забыли положить палочки и соевый соус!
Позвонил курьеру. Тот сказал что они, возможно, вывалились в машине и сейчас он их попробует найти. Тоесть для него норма есть палочками которые валялись где-то в машине. Хорошо что не нашёл.
Позвонил оператору. Девушка извенилась и сказала что их просто забыли. Предложила подождать ещё полтора часа пока их довезу. На просьбу как-то компенсировать ожидание и испорченный вечер, три часа ждать суши, так-то, долго отпиралась, но согласилась довезти одну Калифорнию. На предложение привезти пепси получил отказ. Возможно курьеру действительно сложно заехать в магазин? Не знаю...
В общем. Сервиса ноль. Желания исправляться ноль. Лояльность к клиенту, даже если сами накосячали, ноль.