Без согласования втихаря меняют даты доставки, при заказе выбирал удобную дату, когда планировал быть на месте, а в день доставки она "волшебным" образом поменялась на другое число без уведомления и согласования.
Заказ номер 6508015
Черное Белое
Апрель 2024 •
1
Не разбираются в ассортименте. Просил жидкость без ментола и холодка во вкусе. Предложили варианты, купил, заправил - а она с ментолом. На сайте производителя потом посмотрел - там прямо написано "Освежающий холодок каждого вкуса только усилит впечатления от ароматики".
Минус 500р за бесполезную жидкость и минус 500р за новый испаритель.
Vag mechanica
Июль 2023 •
5
Прекрасный мастер и сервис по VAG !
Ездил много раз, все четко, вовремя и качественно.
Рекомендую своим знакомым VAGоводам, многие ездят из других городов сюда.
Мотомастерская Форсаж Мото
Июль 2023 •
5
Приятные парни, договорились о визите (надо было перекинуть резину на моте) приехал к означенному времени, сразу взяли в работу и быстро и качественно сделали монтаж.
АвтоАКБ
Апрель 2023 •
5
Большой ассортимент, удобное нахождение, быстро подобрали нужный АКБ, можно сдать старый и получить скидку
Torex
Ноябрь 2021 •
1
Деньги взяли, а дверь не привезли.
Заказывали входную дверь в жилой дом 25 сентября в салоне г. Орехово-Зуево. При заказе менеджер обманул, назвав срок изготовления двери - 30 дней, и заверил что в первых числах ноября дверь будет у нас. Весь ноябрь на горячей линии и в салоне нам говорили что дверь вот-вот будет готова и называли каждый раз новые даты готовности.
Срок изготовления, со слов горячей линии и салона - составлял то 30, то 45, то 60 дней. Никак не придумают, какой удобнее видимо. 23 ноября на горячей линии назвали новый срок готовности двери 1 декабря - но никаких гарантий не дали. И, да - 1 декабря это явно больше даже 60 дней.
Видели в салоне и других клиентов, которым сказали при оформлении заказа что за 30 дней сделают, а по факту - за 30 обещанных дней никому естественно ничего не привезли.Горячая линия с претензиями отправляет в салон (вы там купили, с ними и разбирайтесь) - а в салоне менеджеры вообще бесполезны - не владеют никакой информацией и не могут сказать что с заказом.
Как итог - предоплата внесена два месяца назад, двери нет, все ранее обещанные сроки пропущены, а на улице зима и дом невозможно прогреть.