Ozon
Сентябрь 2022 •
1
Здравствуйте. 16 сентября пришёл не тот товар,который заказывала.Муж взял товар в упаковке и открыл его за стеклянными дверьми.На это ушло не более 10 сек. Хотели вернуть товар,но для этого УЖЕ нужно было сделать ряд процедур так,как девушка отметила,что товар забрали. На вопрос,почему девушка не уточнила про товар.Ответ по-хамски:-Он вышел! В большинстве случаев все клиенты проверяют товар так,как может прийти что-то другое или брак.И могут сразу отказаться. Прошу обратить внимание на кандидатов,которых вы принимаете на работу.Ни бейджа,ни культуры общения,ни клиентоориентированности.