Кристина Артеменкова
8
3
подписчика
1
подписка
706,7к
просмотров
Приехали в сервис 15 июля с проблемой в коробке. Машинка Ssangyong Actyon New 2013 прошла 160.000 км, коробка начала тупить при трогании с места, и появился неприятный толчок при торможении. Приехали в АТТ24. Нас встретили дружелюбно.
Что понравилось:
- Коробку тут же проверили на электронные ошибки
- В день обращения провели полную диагностику коробки, разобрали, посмотрели.
- Озвучили стоимость ремонта, которая совпала с фактом при оплате.
- Рассказали о возможности оплаты в рассрочку.
- Сделали ремонт за 3 дня. Для нашей семьи скорость ремонта была важна, потому что живем в частном секторе и без машины никак.
- Через 1000 км нас попросили приехать, поменять масло. Мы приехали, и сказали, что есть небольшая заминка между переключением с паркинга на задний ход. Мастер тут же проверил, вник в проблему и дал задание специалисту, что нужно отрегулировать.
- Огромный склад АКПП. По моим ощущениям, здесь найдут, как починит ь коробку для любого автомобиля. По отзывам, которые я прочла, это на самом деле так:)
- Дружелюбный и вежливый приём мастеров для меня - женщины - это важно. Ведь как мастера относятся к владельцу авто, так и ремонт будут делать. Здесь надежно и безопасно. Есть уверенность в том, что ремонт сделан будет качественно.
Кстати, нам скинули подробную информацию и фото по неисправности в коробке, постарались на понятном нам языке объяснить, что произошло.
- Дополнительно по ходу осмотра машины написали рекомендации по ремонту, которые к АКПП не относятся, что было неожиданно и приятно.
Ремонт вышел на 242 тыс.руб.
Что там было, особо не вникали. Мы обыватели. Ремонт гидроблока и что-то еще.
Через 17 тыс км пробега в апреле 2025 года коробка стала включаться с ударом. Она с небольшим толчком включалась после ремонта, они усиливались постепенно. Приехали. Нам порекомендовали обновить прошивку. Обновили. Еще 7 тыс.руб. Сделали адаптацию коробки после ремонта. Не помогло. Толчки сильные остались.
Сделали повторный ремонт. Доплатили еще 77 тыс.руб. Толчки стали не такие сильные. В сервисе сказали, что сделали все, что могли. Заменили соленоиды, и что-то еще. Я в терминах не сильна.
Результат: мне грустно, потому что мои ожидания «коробка будет как новая» и моя реальность не совпали. Теперь есть толчки, и нет у меня надежды, что они пройдут после адаптации.
Если пройдут, отредактирую отзыв.
Ах да, еще в сервисе наша сигналка мешала сделать адаптацию. В общем, ее отключили совсем, оставили штатную. Нам предстоит ставить новую.
Да, к нашей проблеме отнеслись с пониманием. Вникли. Постарались решить.
И отзывы. Я писала свой, потому что была скидка 50% на замену масла. А это 5,6 тыс рублей вместо 11 тыс. Тоже весомо. Поэтому не удивляйтесь пятеркам. А по ремонту, я так понимаю, кому как повезет. У каждого свой уникальный случай поломки. Нам как-то так… не супер повезло. Зато сами с коробкой, которая вот-вот развалится, приехали в сервис.
Сделают вам хорошо или будет как у нас, с доработками, я не знаю.
Тут на свое чутье полагаться. Мастера в сервисе адекватные. Спасибо, что постарались.
Очень понравился сервис. Быстро, удобно. Надёжно. У меня не работает ВПН в США (оплаченный, обещают поправить, но пока работают другие страны и для ChatGPT этого достаточно), поэтому оплата через другие сервисы, где нужно "настройте ВПН на США, введите точный адрес", для меня стала невозможна. Искала альтернативы. И нашла. Ребята оплатили в ту же минуту, что я перевела им деньги. От меня кроме чека и парочки ссылок ничего не потребовалось. Сами все данные ввели. Я была рада. И на 100 рублей дешевле, чем я платила. Урааа:) Спасибо!
Благодарю всех сотрудников магазина Берлога за работу. Дягиль - мед ооочень вкусный ❤️. Заказывала впервые, потому что наш семейный доктор порекомендовал (а он рекомендует только полезности). Очень понравился сервис, отправка на следующий день (я делала заказ вечером) и надежная упаковка. Нам в Яхрому все 3 баночки дягиль - меда пришли в целости и сохранности. Желаем каждому сотруднику здоровья и чудес в жизни ☀️☀️☀️
Место, в котором я открыла новое блюдо для себя. Вкусное и красивое. Поке-боул (вроде так называется) с креветками, чукой, рисом и еще набором неизвестных мне ингредиентов. Это было вкусно! Мы с удовольствием провели время в этом месте.
Работаем с компанией уже много лет и всегда получаем все необходимые документы вовремя и, что для нас очень важно, все оформлено по закону.
Сотрудницы и на связи в любой день недели. Иногда нам кажется, что они 24/7 работают:) Спасибо!
Красиво, вкусно, уютно, и можно поработать. Кто-то уже написал, и я повторю «Наконец-то в Дмитрове появилось уютное место для работы и отдыха». Спасибо большое за обслуживание, вкусный эспрессо и воду к нему, дольку апельсина и вафлю с рубкой. Нам понравилось. Заедем еще! 🫶
Работают с 10:00. Было приятно, что в 9:40 нас уже приветствовали, приняли заказ и открыли окно, чтобы нам было комфортно. Спасибо, нам было очень приятно ☺️
Крутое место! Интересно, неожиданно, понравилось и взрослым, и детям 2, 11 и 14 лет.
Спасибо сотрудникам за быструю помощь в решении наших вопросов.
О, мы любим это место. Приезжаем погулять и за кофе из Дмитрова. Хотелось бы и в Дмитрове такую кофейню
Всегда вкусно, тепло и уютно. Можно и покушать, и поработать, и с детьми в выходной посидеть. Спасибо!