Самые вежливые сотрудники из всех магазинов сети. Всегда корректно себя ведут. 6 апреля 2021 г в 16:30 очень порадовал кассир и подарил хорошее настроение на вечер. Спасибо!
Оформление красивое, впечатляет. Были не раз уже здесь. Но разочарованы обслуживанием вечером 22-го февраля. Блюда ждали около двух часов. Персонал был не очень отзывчив. Больше не придём!
Забрали старый холодильник Зил. Хорошее отношение к клиентам, несмотря на бесплатность услуги. Ещё на этапе приёма заказа о вывозе отзывчиво подошли к вопросу, помогали планировать, как всё осуществить, и откликались на все предложения. В конце концов, просто хорошие люди, с которыми приятно было иметь общее дело во благо экологии :)
Самое отвратительное ОПС, в которое приходилось обращаться. Грубое отношение к клиентам. Навязывание платных услуг. Обдирают на деньги. Купил здесь марки для того, чтобы ими оплатить отправление. Оператор накинула сверху стоимость в два раза выше для самого письма. Заполнял уведомление в той форме, что просили в организации и что всегда доходило правильно. Оператор Линейцева Надежда в грубой форме крикнула "Что вы собрались клеить? Вы уже наклеили!". Желание прояснить ситуацию или как-то помочь со стороны Линейцевой не последовало.
Работает вежливый персонал. Нет хамского отношения, как в других отделениях. Иногда бывают очереди.
НО Два раза за год потеряли отправления с очень важными документами. При этом просили отойти от окна, пока ищут бандероль. Затем просили номер телефона. В конце концов ничего не находили. Таким образом, отказывали в обслуживании, что является грубым нарушением. Конечно этот момент нужно проработать. Судя по общению с начальником отделения, особого желания в этом нет, поскольку в отделении считают, что данная проблема случается только со мной. Просил обратить внимание на проблему, чтобы такого не случалось с другими клиентами, в ответ говорят, что только моё отправление теряли, раньше такого не было.
Раз уж это я такой неудачник, что мои отправления теряются в данном ОПС, придётся отказаться от услуг Почты России в пользу другого оператора.
