Отвратительное обслуживание!!!
Из трёх касс работает только одна.
Очередь больше 4х человек.
Менеджер Дарья некомпетентна, не может решить вопрос, как старшая смены.
Мне почти сорок лет, просят предъявить документы при покупке пива, что является чистой формальностью. Они их даже не смотрят. В итоге мне пришлось отстоять две очереди (пришёл без документов, потом с ними вернулся). По факту на дату рождения они даже не смотрят (я спросил продавца, что она в них увидела. Ничего!). Формалисты!
билайн
Январь 2022 •
1
Отвратительно халатное отношение к клиентам!
Оставил заявку на подключение домашнего Интернета за два дня. Приехал заранее на квартиру, где будет производиться подключение. Время получения было согласовано 20:00-22:00. Специалист так на связь и не вышел. Несколько раз звонил на горячую линию. "Ждите. Скоро с Вами свяжется монтажник". В итоге, в 21:40 в очередной раз звоню на горячую линию. Ответ " По неизвестной мне причине на вашу заявку не был назначен специалист". Серьёзно?! Вы узнали об этом только за 20 минут до закрытия заявки?!
В итоге потрачены деньги, время, нервы. Результата 0.
Спасибо Билайн! Клиентоориентированность на высоте!
Поищу кого-нибудь другого.