Прошу прочитайте этот и другие негативные отзывы про этот СЦ перед тем как решите сюда обратиться!
Если хотя бы один человек передумает обращаться -- я уже не зря потратил свое время.
Опишу ситуацию коротко:
- хотел заменить в рабочем iPhone аккумулятор, т.к. стал быстро садиться (сказали что время работы 20 минут). Как раз время собраться и уехать на выходные.
- в результате "замены" порвали шлейф динамика/faceid/света и показали разобранный телефон с порванным наполовину шлейфом. Никаких извинений или сожаления - просто поставили перед фактом: "мол такое бывает, отвертка "соскочила", шлейф закажем, как приедет починим";
- на мою просьбу позвонить и уточнить когда именно приедет деталь и когда телефон будет готов работать ответили так: "это не от меня уже зависит, а от курьера, точнее от пробок. Ждите, я звонить уточнять не буду.";
- несколько раз заходил, спрашивал: нет ли информации, всегда получил один ответ: "неизвестно, вечером". Когда зашел в очередной раз мне сказали, что шлейф уже приехал и его заменили, быстро собрали телефон (не показав что внутри) и сказали проверить;
- но старый шлейф, как и аккумулятор не отдали, а также никаких документов, чека(за предоплату), актов - ничего! Поэтому узнать: была ли замена аккумулятора, шлейф заменили или склеили возможности нет;
- но зато мастер потребовал денег БОЛЬШЕ чем изначально договорились. Хоть вся ситуация показалась мне отвратительной и полностью испортила планы на выходные, я предложил назвать ему честную цену с учетом всей ситуации, а ответ получил такой: "на твое время мне без разницы, телефон я же починил, поэтому оплачивай сколько говорю".
Не знаю почему он решил врубить ЧСВ и не захотел решать по хорошему, а признать ошибку и найти компромисс.
Но идти на поводу у таких людей я ес-но не готов. Будем разбираться через участкового/роспотребнадзор/суд.
Апдейт после ответа сервиса
(горе-мастера, очевидно)
Как и писал выше ЧСВ этого человека не дает ему объективно воспринимать реальность :) любой здравомыслящий человек быстро поймет что произошло, повторяться не буду, но доплачивать за сломанный телефон с непонятным последующим ремонтом, без чека за предоплату, без актов выполненных работ, без гарантии, без возврата замененных деталей думаю не будет никто :)
Просто прочитайте негативные, честные отзывы, а не сотню заказных, пустых, накрученных для рейтинга оценок/отзывов и все станет понятно.
П.С. в угрозах нет смысла, т.к. я их не боюсь и заявления во все уполномоченные органы написаны или в процессе :)
Тануки
Июль 2024 •
5
Одно из лучших мест в Долгопоудном.
Бизнес ланчи заслуживают отдельной похвалы!
Капра
Февраль 2023 •
5
Лучшее место в Электростали! 5/5!
Раздевалка
Январь 2023 •
5
Отлично подстригла барбер Юля!
Pride Beauty
Декабрь 2018 •
1
клиента ни во что не ставят.
Нотариус Казакова М.П.
Ноябрь 2015 •
1
Быдлвато-хамоватая баба. Такое ощущение, что ее главная цель найти причину, чтобы отказать клиенту. Через 30 секунд общения перешла на крик.