Эксперт данного офиса по страховым случаем связанных с ДТП не проинформировал понятным языком, что в случае пострадавших лиц в ДТП нужно обращаться непосредственно в страховую компанию виновника аварии. Хотя изначально говорили, что в ДТП есть пострадавшие лица. Эксперт не владеет квалифицированными знаниями в своей сфере. По итогу время потрачено в пустую.