Алечка
6
2
подписчика
0
подписок
2,2м
просмотров
Проблемы с приемкой товара . Несколько раз заходила и наблюдала такую картину : очень много ящиков с вещами (приёмка или возврат не знаю),а сот рудник сидит и играет в телефон.
Ездила недавно в РЕСО, чтобы застраховать машину. Все понравилось, нас быстро приняли и помогли с оформлением документов.
В этом магазине ужасная доставка, если хотите, чтобы вас кинули в самый неподходящий момент, то вам сюда. А теперь по-порядку. В течении трёх дней делала заказ в приложении этого магазина, выбирала время, набирала товары на нужную сумму. (так получалось, что промежуток времени мне был удобен вечерний с 21:00-23:00,хотя заказ делала в семь вечера) Три дня подряд мне звонили после девяти вечера и говорили, что не смогут доставить заказ, то у них курьеров нет, то ещё что-то случается.
Заранее отвечу на интересующий вопрос : "Раз там так плохо, почему заказывала три раза? "
Потому что только там продают некоторые очень любимые мною продукты и вечером из-за болезни не было сил идти в магазин, который, к слову, далековато.
Поэтому, дорогие читатели, пожалуйста, будьте осторожны и здоровы
Прекрасный парк, гуляла здесь со своим молодым человеком. Очень много хороших воспоминаний связано с этим парком
Даже одной звезды много. До этого с этим сервисом не было проблем, всё приезжало во-время и курьеры всегда отзванивались, если была такая просьба. С какого-то времени курьеры стали игнорировать просьбы о предварительном созвоне, но заказ доставляли. Сегодня сделали заказ, он мало того что опаздывал на 30 минут, о чем мы узнали из обновленной страницы (ни звонка, ни сообщения хотя бы с извинениями не было), на наш звонок в службу поддержки ответил молодой человек, который сказал, что заказ еще придется ждать час (время уже два часа ночи) (мы около часа дозванивались до поддержки, "услуга" заказать звонок не работает, точнее в поддержке её просто игнорят скорее всего.)
Когда написала гневное письмо в службу поддержки на сайте ответили формально (мол вы нас,конечно простите за неудобства, хотя по мне это не неудобства,а свинство по отношению к клиентам)
В общем прежде чем заказывать здесь еду подумайте лишний раз, чтобы потом не остаться голодными и без денег
Близко от дома, неплохой выбор продуктов. Практически всегда можно выбрать то что подходит именно тебе по качеству и цене.
Теперь о минусах : фрукты и овощи далеко не всегда хорошего качества, можно даже сказать, что практически всегда плохого. Работа касс организованна не очень хорошо, когда в очереди вечером четыре человека , а иногда и более, работает только одна касса
Хороший выбор товаров, но просто ужасное обслужива ние. В основном все работники не славянской внешности и очень наглые. Спрашиваешь, что делать, когда на кассе самообслуживания не пробивается товар по штрих-коду, а в ответ твой товар переворачивают, швыряют перед тобой и говорят вбивать в ручную код под штрих-кодом
Прекрасный торговый центр, часто ездием с мужем закупаться. Присутствуем магазин ОКЕЙ, в котором можно найти множество товаров по скидке. (Набрали полную тележку, думала сейчас там половину бюджета оставим, нет по карте магазина сделали очень приличную скидку и мы прекрасно уложились в бюджет)
Сегодня делала заказ такси к университету, на карте все стояло правильно. Таксист (не русский) мало того, что подъехал не туда, так ещё и на звонки отвечал по хамски, в конце прозвучала фраза отменяйте заказ и вызывайте ещё раз (за отмену заказа с карты списываются деньги ). Когда такси до меня соизволили доехать, на счётчике якобы за ожидание стояла сумма 545 рублей (при заказе такси за 424 рубля) . Сам таксист на мой отказ платить за ожидание наорал на меня, аргументируя свою позицию тем, что он не местный, и выгнал из машины, отменив заказ. Деньги у меня с карты списались. Я позвонила в службу поддержки, к ней у меня нет претензий, деньги вернули, но таксист испортил настроение на весь день. Я не против того, чтобы люди с не российским гражданством работали в РФ, но у всего же должен быть предел. Человек,работающий в такси позволяет себе орать на пассажира, когда этот самый пассажир справедливо возмущён отсутствием качества обслуживания. И к тому же выгонять пассажира и сбрасывать его звонки, когда человек пытается объяснить где он находится (хотя точки на карте стоят правильно)
Ужасный сервис, до этого проблем никогда не было, сейчас впечатление испортили напрочь