Постоянно закрывается раньше положенного режима работы.
Поменяйте тогда время работы если уходите раньше.
(Руководству на заметку)
Просьба принять меры.
Не дают чеки после покупки.
Администратор утверждает, что покупатель должен ПРОСИТЬ чек у кассира , если не попросил то не дают.
Говорят , что новая программа какая-то у них теперь.
Начинают спорить с покупателем.
Что за некомпетентность?
Руководство, разберитесь с этим вопросом.
Огромная просьба к руководству данного магазина - уберите хамящих кассиров и объясните им пожалуйста привила обслуживания покупателей.
Крайне неприятно было зайти в данный магазин и встретить там такое хамское поведение сотрудника. Ужас.
Ценники на товары перепутаны или отсутствуют.
Берешь товар , подходишь на кассу , озвучивают к оплате совершенно другую цену на 50% дороже чем на ценнике .
Потом начинается аттракцион под названием «покупатель сам дурак»
- приходит хамоватая администратор.
- Потом ей начинает поддакивать кассирша.
- начинается ритуал возврата денег с максимально недовольными лицами сопровождающимися комментариями этого недовольства.
Или это так специально сделано, когда человек набирает много позиций он не помнит все цены и покупает по той цене которую пробили в чек.
Или это недоработка сотрудников магазина.
И то и другое это грубое нарушение правил торговли.
Сервиса в данном магазине даже на одну звезду нет.
Хороший , чистый, современный зал для тех кто живет рядом .
Из минусов:
- не все администраторы одинаково вежливы и приветливы ( некоторые безмолвно выдают ключ при условии , что с ними поздоровались , видимо не все этого достойны услышать приветствие в ответ)
- в мужской раздевалке чисто , но очень душно.
- шкафчики для одежды небольшие, хотелось бы побольше.
Если исправить эти небольшие нюансы , то зал на 5 баллов.
Много просрочки, каждый раз захожу и вижу просроченный товар , уважаемые покупатели будте внимательны, халатность сотрудников не должна стать причиной вашего отравления или Ваших близких. Берегите себя.
Больше всего вопросов к руководству , так как именно оно в ответе за работу своих сотрудников. Спасибо за внимание.
