Лена
3
0
подписчиков
0
подписок
15,5к
просмотров
Классный результат. Довольна работой мастера и приятной атмосферой во время процедуры. Рекомендую!
Доброго времени суток ! Ранее с коллегами часто бывали гостями данного заведения . Были в целом довольны. Но в последнее ,довольно продолжительное время, сервис стал ухудшаться ! В геометрической прогрессии ! Сидели с подругами , отдыхали , примерно в 21:40 к нам подошли , спросили , можно ли повторить , мы решили выпить по второму бокалу, примерно в 21:45 нам принесли заказ, а уже через 5 минут мы узнали что по техническим причинам именно сегодня они работают до 22:00. ( хотя обычно до 23:00) Хорошо , но почему раньше не предупредили ? Зачем приняли заказ ?Почему в 22:00 нам откровенно говорят , что все мы закрыты, уходите . Нам что нужно давиться своим элем ? Девушка администратор вела себя крайне дерзко . Честно , первый раз вижу такое отношение к клиенту . Не спорю , всякие посетители бывают , но мы не ругались , не спорили , вели себя очень мирно. Чем заслужили такое отношение , совершенно не ясно. И уже не первый раз такое , что сначала спокойно принимают заказ за 15 минут до закрытия , а потом чуть ли не метлой гонят . Скажете , сами виноваты , что за временем не следим ? Так в хорошей компании за разговором не каждые же 5 минут на часы смотришь...И если раньше мы думали что данное отношение вызвано сложной эпидемиологической ситуацией , то сейчас ясно что дело не в этом . Ресторан находиться на территории отеля Москва , поэтому у заведения всегда есть посетители , и сохранить постоянных клиентов - за пределами их интересов , т к гости всегда найдутся. Стыдно и неприятно . Посещать данное заведение больше не планируем.