Были вчера на экскурсии по Кисловодску. Автобус сильно опоздал к началу экскурсии. Выехали последними из всех туристических агентств. В итоге один человек ушел обратно в отель и не стал дожидаться автобуса. Пожаловалась представителю вашей компании Елене Семеновне на низкий уровень организации экскурсии. В ответ выслушала сплошное хамство! Цитирую ее слова: «чем меньше народа, тем больше кислорода»! Разберитесь пожалуйста с вашим менеджером, ей не место распространять путевки на экскурсии в отеле «Арника»! Пусть сначала научится правильно разговаривать с клиентом!
Белый лес
Апрель 2016
Безобразная работа компании ООО "Белый лес": сорванные договорные сроки, полная безответственность руководства компании. Не советую обращаться в эту компанию, иначе выбросите деньги на ветер и не получите в итоге того, что ожидали. Одним словом, будут "кормить завтраками" и форс мажорными обстоятельствами и в ответ - НИЧЕГО!!!