ИКБ № 1, инфекционный акушерский блок с отделением неонатологии
Август 2024 •
5
Поступила 05.08.24 по скорой в данную больницу и осталась просто в восторге от уровня оказания услуг. В жизни мне несколько раз приходилось лежать в больницах и это всегда было чем-то ужасным, но не в этот раз.
В приемном отделении меня оперативно отсмотрело несколько специалистов, сделали узи, собрали всю информацию. Девушки все работают красивые, как на подбор. Далее вызвали мед брата который помог донести вещи до палаты и сопроводил на КТ. Все сотрудники предельно вежливые, отзывчивые, сочувствующие.
К лечению приступили в первый день, собрали оперативно все анализы.
Конечно стоит отметить, что ремонт в больнице лучше, чем во многих отелях.
Идеальная чистота.
Еда очень вкусная, разнообразная, не ожидала такой вкусной еды от больницы. Беременные женщины могут не переживать, что останутся голодными)
Так же в больнице легко передать необходимые вещи, продукты через кпп (с 08:00 до 20:00, а не как в другим больницах передачки работают 1-2 часа в день)
Люди которые оставляют негативные отзывы, вы давно лежали в других мед учреждениях?? Все в этой больнице выглядит и ощущается так, как будто это частная организация.
Но самое крутое это, конечно, врачи. Все специалисты высококвалифицированные, приходя в палату, отвечали на все вопросы и подробно рассказывали о причинах моего заболевания и как мы будем с этим справляться. Я ощущала, что меня действительно хотят вылечить.
Так же была очень рада, что ты лежишь и никак не контактируешь с другими больными, никаких рисков. Почему я акцентирую на этом внимание, в середине беременности с кашлем, меня в регионе положили в обычное пульманологическое отделение, где было очень много заразных людей, был высокий риск подцепить что-то. А тут ты лежишь в отдельном боксе, это просто выше всяких похвал, еще и повезло, в палате я была одна, а она рассчитана на двух человек.
В палате все обустроено отлично, удобные стулья, стол. Кровати оснащены электрическим механизмом, можно поднимать и отпускать как удобно. Возле кровати висит переговорное устройство, для связи с мед персоналом, отвечают оперативно.
Всю аппаратуру привозят в палату, не нужно никуда ходить и сидеть в очередях. Анализы собирают в палате, кровь брали, даже не будили, такое бережное отношение к беременным просто поражало.
Так же хочу отметить, что после визита врача все назначения приходят в электронном виде.
На окнах установлены жалюзи, свет не мешает. Окна не открываются, но в этом и нет нужды, помещения оборудованы хорошей системой кондиционирования, температура в палатах комфортная, всегда чувствовала свежий воздух.
Все сотрудники оставляли приятное впечатление, даже девушки, которые разносили еду, каждый день здоровались и желали приятного аппетита.
Туалет и душ 10/10.
В общем, от всей души благодарю данную организую и ее сотрудников за оказание высокого сервиса, профессионализм и возможность поменять свое мнение о государственных учреждениях.
Мне даже жаль, что меня выписали, я уже надеялась что рожу тут, так как нахожусь на 38 недели беременности))
За время пребывания смогла составить фотоотчет.
P.S. Не верьте плохим отзывам, просто люди которые их писали, не лежали в обычных государственных больницах и им не с чем сравнивать.
Аптека
Июль 2024 •
1
Постоянно не работающая аптека. Открыта бывает не часто, из 10 необходимых лекарств можно найти примерно 5. По 3 дня может висеть такая табличка, написаная задним числом.
Городские конюшни
Апрель 2024 •
5
Отлично помыли машину, рекомендую эту мойку 10/10😁
Автомойка 24
Июль 2023 •
5
Замечательная мойка, всем рекомендую. Парни тут просто милашки, угостили кофе и шоколадкой, рассказали как ухаживать за машиной, сервис на уровне. 10/10
Мята Lounge
Апрель 2023 •
5
Отличное заведение, рекомендую к посещению всем кто желает отлично отдохнуть.
Очень понравился кальян от Алексея.
Handpan Shop
Апрель 2023 •
5
Рекомендую
Lifehacker Coffee
Август 2022 •
5
Крутая современная кофемашина. Кофе стоит своих денег. Я не люблю дешёвую кофейную водичку, а тут есть и вкус и аромат.
CDEK
Июль 2021 •
2
Персонал вежливый, всё хорошо, НО не было коробок размера М и пришлось отправлять L. Переплатили за отправку из-за проблем СДЭК.
Продуктовый магазин
Июнь 2021 •
1
Отвратительное отношение к клиентам, были закрыты на технический перерывам на 10 минут, ждали с ребёнком на жаре, спустя 25 минут так никто и не открыл.
Зашли спустя время , очень скудный ассортимент.
Рой Джой
Май 2021 •
1
Родители, будте аккуратней!
Недавно повела детей (2 мальчика) в батутный центр Vanana Park, хочу отметить, что тут мы не первый раз, дети знают все горки и все правила нахождения в батутном центре.
К самому парку вопросов нет, а вот к работникам, вопросов много.
Мальчишки у меня очень смышленые, в подобных заведениях в туалет они ходят мужской, принципиально отказываются со мной ходить в женский. Я не заходя в туалет, всегда жду их рядом. Из туалета доносится жуткий крик, я к детям. Младший, вымыв руки, решил опустить ручку антисептика и тот брызнул ему на лицо попав в рот и самое страшное в глаза!
Мы были просто в ужасе, почему ребёнок вообще может дотянуться до антисептика? Но мой не первый раз обрабатывает руки, он просто не ожидал, что он так сильно брызнет в лицо. Никто из персонала даже не подумал подойти ко мне, узнать, почему плачем, а ребёнок кричал очень сильно.
Я подошла к администратору и предупредила, что антисептик сильно распыляет, чтобы другие дети, не получили ожог глаза как мой.
Все, что предложил мне администратор, это вызвать скорую. Ребёнок как услышал, что придётся уехать, начал говорить, что у него уже ничего не болит ( а ожог глаза был на лицо, что впоследствии подтвердил врач) лишь бы остаться в батутном центре и не ехать в больницу.
Уважаемая администрация Vanana Park, почитайте технику безопасности сами и дайте своим сотрудникам знания CRM!
Вы должны были, предложить клиенту, у которого по вашей вине ожог роговицы, возможность посещения парка бесплатно в другой день, в качестве извинений, а не размахивать руками с вопросом «а что тут поделать?». Это лишь показало вашу безответственность, ваше незнание коммуникации с клиентами и вашего неумения работать с детьми.
Родителей прошу быть аккуратней, антисептики все так же висят на прежнем месте, предупредите детей, чтобы они к ним не прикасались, дабы избежать подобных ситуаций.
Прилагаю к своему отзыву справку из поликлиники, на фоне ожога у ребёнка развился конюктивит и он до сих пор сидит дома на больничном.