Персонал не компетентный , отдел бронирования , отдел продаж ,крайнего кто отвечает не найдёшь. Карат отель находится внутри большого отеля золотое сечение , короче вообще не понятная схема. Отопление в номере не оказалось, хотя перед заселение что-то пытались сделать. В итоге нет. Про завтраки никто ничего не сказал. Клиентоориентированности никакой.
Не рекомендую.
Однозначно стоит посетить , репертуар, атмосфера театра ,когда заходишь в мега современное здание, а потом погружаешься в классику. Опять же вид на золотой мост