Здесь нет никаких минусов, я всегда когда приезжаю в Москву , стараюсь заселится именно в эту гостиницу, первы й плюс и самый важный это безопасность, второе всегда чистые номера, вежливый персонал, и третье питание, плюс очень много дополнительных услуг, стирка, глажка , можно заказать еду в номер. Я в восторге если б можно было поставить 100 баллов, я б ее поставила.