ГТРК Смоленск
Октябрь 2024 •
1
Хочу поделиться негативным впечатлением от общения с данной компанией. В октябре т. г. жители микрорайона Сортировка обратились с просьбой осветить в новостях проблему с отоплением и горячей водой, которой в районе нет всё лето и по настоящее время. Приехали, сняли ролик. Результат: жалобы жителей в сюжет не попали, зато очень значимо прозвучало обещание представителя Теплосетей дать отопление 14 октября, горячую воду 20 октября. ИТОГ: 15 октября отопления нет, 16 тоже не будет(данные теплосетей) т, к. ещё идёт ремонт. По горячей воде прогнозов и планов вообще не озвучивают. Полное разочарование. Думали, нам помогут, но кажется, что Вести решили поддерживать Теплосети...
Ключ здоровья
Сентябрь 2022 •
1
Ул.Седова, из киоска убрали продавцов. Результат - сумасшедшие очереди в автомат, который ещё и бумажные купюры не принимает. На горячей линии ответили, что это новая политика компании -отказ от продавцов. В связи с этим вопрос - компания работает только для получения прибыли или это всё таки сфера обслуживания потребителей. Видимо, надо обращаться в администрацию города...
Колбасный Дворик
Август 2022 •
4
Магазины отличные. НО... Некоторое время назад появилось объявление, что дисконтная карта в электронном виде больше не принимаются. Причины и срок ограничения не указаны. Считаю, что такое ограничение введено в целях ограничения участия покупателей в дисконтной программе. Контакты вышестоящих органов, как и телефон горячей линии отсутствует. Видимо, никого не интересуют замечания и мнение покупателей. Все эти моменты отставляют неприятный осадок.