CDEK
Апрель 2024 •
1
Получила СМС сообщение в 17:14. Тут же с мужем выехали забрать посылку, так как заказывала саженцы. Очень переживала, чтобы как можно скорее посадить. Так как вянут растишки при отправке очень сильно, пока доедут, несмотря на весьма быструю доставку. Офис был открыт, хотя в этот день, а это было 30 апреля, офис работал до 18:00. В офисе был мужчина, которого обслуживали, это было в 18:10. Оператор сообщила, что офис закрыт и никого не будет обслуживать. Я извинилась и объяснила, что смс получила только что, время ушло на то, чтобы добраться, и также пояснила, что очень ждала посылку, так как там саженцы. Это моя вина, что не посмотрела режим работы, но, ведь, либо двери закрывайте, а не держите их открытыми и не обслуживайте других сверх положенного времени, вводя в заблуждение. Я вот инвалид, попросила супруга свозить меня за посылкой, и резкий отказ был, конечно, не приятен. Человечнее надо быть. Я сама кадровиком проработала долгие годы и всегда проявляла понимание к людям. Услугами СДЭК больше пользоваться не буду, персонал грубый.