Оформляла заказ через терминал, приложила карту, оплата прошла, только номер заказа мне не выдали, а терминал начал перезагружаться. Обратилась к персоналу, сказали что такое бывает, заказ аннулировался и деньги вернутся на карту автоматически. Я несколько раз уточнила, не надо ли писать каких-нибудь бумаг на возврат, мне два человека сказали что не надо. Прошло более 2х недель, деньги так и не вернули. В банке говорят что от организации не поступало запросов на возврат. При обращение на сайте к организации говорят что надо в конкретном месте, где произошел сбой оформить возврат. А я была там проездом. Теперь мне надо ехать за 200км от дома, чтобы мне вернули деньги.
Больница - это место где бывает разная ситуация. Наш опыт был положительный. Врачи нам достались внимательные и профессиональные. Медсестры ухаживали отлично!