Согласна с предыдущим отзывом: с автоответчиком наговорилась вдоволь!) Живые операторы, видимо, не предусмотрены! КБМ определяется в течение 5 дней. На сайте РСА -сразу после ввода данных! Пожалуйста, верните операторов-людей!!!) Банальные вопросы невозможно решить удалённо!