Мы заранее предупреждали что приедем поздно.По приезду нас заселили не в тот номер,что мы бронировали.С ссылкой на то что все номера уже заселили ,те кто приехал раньше! Вход в номер с ледяной улицы .В номере был включен обогреватель(отдельно стоящий),но ванная комната с кафельным полом была ледяная! Ледяной кафельный пол! Администратор ,которая материться через слово ,на вопрос про холод в ванной, сказала : «Поставьте обогреватель в ванную комнату ,ну а с полом ,как есть . Вопросы не ко мне . Я работаю первый день.» Администратор требовала с нас наличные деньги .На что мы ответили в 12.30 ночи. Что у нас карта и мы хотим оплатить по терминалу . Она предложила нам съездить снять деньги в чужом городе ,ночью, проведя за рулем 5 часов . Мы отказались . Через 40 минут Администратор принесла нам терминал . После оплаты нам пришел чек из пиццерии🤦🏼♀️😳. За оплату суши и пиццы . Надеюсь вам повезет больше !