Рыбаков Михаил
3
0
подписчиков
0
подписок
10,6к
просмотров
Зашли в кафе, чтобы сделать паузу в прогулке на полчаса. На закрытой террасе было много свободных столиков. Мы были втроем, сели за столик для четверых. Собирались заказать чайник чая, чтобы вскоре продолжить прогулку.
Официант Артур отказывался принимать заказ, состоящий только из чайника чая за 490 руб, настаивая, чтобы был заказан "еще хотя бы десерт". Пытался объяснить что-то невнятное про то, что напитки у них заказывают на барной стойке, но конкретную причину отказа в заказе назвать не смог.
Пригласили администратора, он согласился принять заказ, но пересадил нас за более маленький и менее удобный столик. При этом столик, за которым мы сидели изначально, как и многие другие столики большего размера рядом, остался свободным до момента нашего ухода. То есть полной посадки не было далеко.
На фоне всего этого в чек включены 10% чаевых дополнительно к стоимости еды и напитков, обязательно. В нашем случае - принципиально отказались платить что-то сверху стоимости заказа, несмотря на очень небольшую сумму. Считаю обслуживание отвратительным, а отношение к клиентам при низкой стоимости заказа - унизительным. Я готов заплатить за поход в ресторан немалые деньги, но когда я хочу просто выпить чай - не рассчитываю на подобное поведение со стороны персонала заведения.